ALGEMENE VOORWAARDEN HUERTA DEL CURA, CASARABONELA
- In het hele huis geldt een rookverbod. Buiten op de patio is roken wel toegestaan. Gooi sigarettenpeuken niet op de grond maar in de daarvoor bestemde asbakken.
- Als je het huis verlaat, moeten alle buitendeuren op slot zijn.
- Alle kosten zijn inbegrepen in de huurprijs. We vragen je om het milieu te respecteren en bewust om te gaan met water en energie. Laat de airconditioning (voor koelen en verwarmen) niet onnodig aanstaan. Bij extreem hoog verbruik zijn we genoodzaakt een toeslag te vragen.
- Gooi niets weg in toiletten, badkuipen, wastafels of andere afvoeren (geen tampons, maandverband, luiers, inlegkruisjes …). Gooi ook geen bakolie, vetten, etensresten of chemicaliën door de afvoer of in de toiletten. Dit veroorzaakt ernstige verstoppingen!
- Gebruik de juiste afvalzakken voor het afval. Houd glazen en plastic flessen apart. De vuilniszakken moeten worden gedeponeerd in de afvalcontainers op de openbare weg (de aanwijzingen staan aangegeven in het huis). Vergeet niet de vuilnisbakken in de kamers, de toiletten en de bar te legen.
- Huisdieren zijn niet toegestaan in het huis.
- Open geen kamers of kasten die met een sleutel zijn afgesloten en dus voor privédoeleinden zijn bedoeld.
- Verplaats de meubels en bedden niet onnodig.
- De bedden zijn opgemaakt bij aankomst. Gebruik altijd linnengoed op de bedden. Een extra set linnengoed is beschikbaar in geval van nood.
- Laat de verschillende afstandsbedieningen achter in de ruimte waar ze moeten worden gebruikt.
- Zorg ervoor dat je geen overlast veroorzaakt. Vermijd geluidsoverlast na 22.00 uur uit respect voor de omwonenden en de natuur.
- Meld eventuele onvolkomenheden direct bij aankomst en meld dit binnen 24 uur, zodat je aan het einde van je verblijf niet aansprakelijk wordt gesteld. Meld eventuele schade tijdens je verblijf binnen 24 uur, zodat het huis in orde gemaakt kan worden voor de volgende gasten.
- Je moet klachten onmiddellijk (uiterlijk binnen 24 uur) na ontdekking melden.
- Na aankomst in het huis wordt van je verwacht dat je jezelf en je gezelschap op de hoogte stelt van de vluchtroute, brandblussers en noodknoppen die in het huis aanwezig zijn.
- Houd nooduitgangen vrij van obstructies. Gebruik deze alleen in noodgevallen.
- Naast deze huisregels is ook de Nederlandse wet van toepassing.
- Bij vertrek moet de huurder de woning in nette staat achterlaten. Dit betekent: bezemschoon, afval weggooien, meubels op hun oorspronkelijke plaats (zoals bij aankomst) en serviesgoed opgeborgen in de daarvoor bestemde kasten. Als dit na controle niet in orde is, wordt een extra bedrag in rekening gebracht. Dit bedrag kan worden verrekend met de borg.
- Aankomst / Vertrek: Op de dag van aankomst staat het huis vanaf 15.00 uur tot je beschikking. Bij vertrek vragen we je het huis voor 11 uur ’s ochtends te verlaten.
- Inventaris: Het huis wordt na elk verblijf gecontroleerd op gebreken en ontbrekende zaken. De huurders zijn aansprakelijk voor schade die door henzelf, medehuurders of gasten wordt veroorzaakt. Trivialiteiten, zoals gebroken glas, vallen hier niet onder.
- Meubilair: De meubels van de binneninrichting mogen niet verplaatst of naar buiten verplaatst worden. Breng de kussens van de tuinmeubels ’s nachts en bij regen mee naar binnen.
- Barbecue: Gratis te gebruiken als je hem zelf schoonmaakt. Schoonmaken door ons schoonmaakteam kost 50 euro.
- We verhuren niet aan jeugdgroepen.
- Je kunt telefonisch, via de website of per e-mail bij ons reserveren. Wij bevestigen je reservering en ontvangst van de aanbetaling binnen 24 uur per e-mail. Je reservering is dan definitief.
- We behouden ons het recht voor om je reservering te annuleren als je niet voldoet aan de bovengenoemde aanbetaling. Dit ontslaat u niet van uw betalingsverplichtingen. In het geval van annulering door ons, zullen reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.
- We vragen een borg van € 500, die binnen 2 werkdagen na vertrek (na inspectie door onze medewerkers) op je rekening wordt teruggestort zodra alles in orde is in het vakantiehuis.
- Annuleringsvoorwaarden:
– Gratis annuleren tot 30 dagen voor aankomst.
– Bij annulering binnen 30 dagen voor aankomst: 50% restitutie.
– Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst: geen restitutie.
– No-shows of vroegtijdig vertrek: geen restitutie
27. Alle kosten die ontstaan doordat je het huis niet op tijd oplevert, worden op je verhaald. Goederen die na je vertrek worden gevonden, worden gedurende een redelijke periode voor je bewaard, maar we nemen hiervoor geen verantwoordelijkheid. Goederen kunnen op uw kosten naar u worden verzonden.
28. Onderverhuur is uitdrukkelijk verboden. Verblijf van meer personen in een vakantiewoning dan overeengekomen bij de reservering, of dan het maximum aantal dat geldt voor die woning, is uitdrukkelijk niet toegestaan zonder onze toestemming, en kan leiden tot voortijdige beëindiging van de huurovereenkomst van onze kant, zonder restitutie van huur.
29. Laat bij vertrek geen etenswaren of andere huishoudelijke artikelen achter in de kasten (deze kunnen het schoonmaken belemmeren en ongedierte aantrekken!). De vaatwasser, koelkast en vriezer moeten leeg zijn bij vertrek.
30. De verhuurder heeft het recht om de vakantiewoning tijdens de huurperiode te controleren en te inspecteren.
31. Indien huurder, zijn gezinsleden, zijn gasten of door hem toegelaten bezoeker(s) de verplichtingen uit de voorwaarden, de gedragsregels, de aanwijzingen van verhuurder of diens waarnemer of de overheidsvoorschriften, ondanks enige voorafgaande waarschuwing, niet of niet behoorlijk nakomen en wel in zodanige mate dat, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid van verhuurder niet gevergd kan worden de huurovereenkomst te laten voortduren, heeft verhuurder of de door hem aangewezen waarnemer het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en huurder en medebewoners de toegang tot de woning te ontzeggen, zonder restitutie van huur. Hieronder valt nadrukkelijk ook het niet respecteren van de nachtrust en het veroorzaken van onnodige overlast.
32. Je wordt geadviseerd om het vakantiehuis en de inventaris bij aankomst grondig te inspecteren op gebreken en tekortkomingen. Als je schade of gebreken opmerkt, moet je dit onmiddellijk melden aan de beheerder van het huis. Als de schade door jou is veroorzaakt en/of niet het gevolg is van normaal gebruik of slijtage, brengen wij de reparatie- of vervangingskosten in rekening.
33. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor: Diefstal, verlies of schade van welke aard dan ook tijdens of als gevolg van je verblijf in ons vakantiehuis.
34. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor: Het uitvallen of niet functioneren van technische apparatuur, voorzieningen en/of faciliteiten van het huis.
35. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor: Calamiteiten, in welke vorm dan ook, die je verblijf onaangenaam kunnen maken.
36. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor: De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan het vakantiehuis, de tuin en de inrichting (binnen en buiten), en/of eigendommen van het huis, als dit het gevolg is van een handeling of nalatigheid van uzelf of van derden die zich met uw toestemming in en om het huis bevinden.
37. Toepasselijkheid van de huurvoorwaarden: als de huurovereenkomst tot stand is gekomen (wat het geval is zodra we je boeking hebben bevestigd; het nemen van een optie valt hier niet onder) ga je akkoord met de huurvoorwaarden. De huur eindigt automatisch na het verstrijken van de overeengekomen periode.
38. Met de reservering verklaart de huurder kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden en huisregels en akkoord te gaan met de daarin opgenomen bepalingen. De huurder ontvangt dan de bevestiging met factuur (per e-mail en/of per post).
39. Toepasselijk recht: op de huurovereenkomst is uitsluitend Spaans recht van toepassing.
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via info@huertadelcura.es voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.